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Financeiro

Saques

Como solicitar saques e transferir seu saldo para sua conta bancaria.

Quando voce tiver saldo disponivel, pode solicitar um saque para transferir o valor para sua conta bancaria cadastrada.

Solicitar um saque

  1. No menu lateral, acesse Financeiro.
  2. Na aba Saques, clique em Solicitar Saque.
  3. Informe o valor do saque (dentro do limite disponivel).
  4. Confirme a solicitacao.

Regras de saque

  • O valor minimo e maximo de saque e exibido na pagina.
  • Voce so pode sacar valores que ja estejam disponiveis (nao em espera).
  • E necessario ter uma conta bancaria configurada.

Taxa de transferencia

Cada saque possui uma taxa fixa de transferencia bancaria. O valor da taxa e exibido na pagina de saques antes da confirmacao.

Historico de saques

A aba Saques tambem exibe o historico de todas as solicitacoes:

CampoDescricao
ValorValor solicitado.
StatusProcessando, concluido ou falhou.
DataData da solicitacao.

Prazo de processamento

Apos a solicitacao, o saque e processado e transferido para sua conta bancaria. O prazo depende do banco e pode levar de 1 a 3 dias uteis.