Areas de Membros
Gerenciar Alunos
Como adicionar, mover, suspender e remover alunos da sua escola.
A aba Alunos da escola permite visualizar e gerenciar todos os alunos matriculados, independente do grupo.
Acessar a lista de alunos
- Na pagina da escola, acesse a aba Alunos.
Filtros disponiveis
| Filtro | Opcoes |
|---|---|
| Busca | Pesquise por nome ou e-mail do aluno. |
| Grupo | Filtre por grupo especifico. |
| Status | Ativo, Suspenso ou Removido. |
Informacoes exibidas
A tabela de alunos mostra:
| Coluna | Descricao |
|---|---|
| E-mail do aluno. | |
| Nome | Nome do aluno (se informado). |
| Grupo | Grupo ao qual o aluno pertence. |
| Origem | Como o aluno foi matriculado: Compra, Manual ou Proprietario. |
| Status | Status atual do acesso. |
| Data de matricula | Quando o aluno foi adicionado. |
Adicionar aluno manualmente
- Clique em Adicionar Aluno.
- Informe o e-mail do aluno (obrigatorio).
- Opcionalmente, informe o nome.
- Selecione o grupo onde o aluno sera matriculado.
- Clique em Adicionar.
Se o aluno ja tiver uma conta de comprador, ele sera vinculado. Caso contrario, uma nova conta sera criada.
Matricula automatica por compra
Quando um grupo esta vinculado a um plano de produto, a matricula acontece automaticamente:
- Cliente compra o produto/plano vinculado ao grupo.
- Conta de comprador e criada (se necessario).
- Aluno e adicionado ao grupo com origem "Compra".
- E-mail de boas-vindas enviado com link para definir senha (se primeiro acesso).
Mover aluno entre grupos
- Na lista de alunos, clique nas acoes do aluno desejado.
- Selecione Mover para outro grupo.
- Escolha o novo grupo.
- Confirme a acao.
Lembre-se: cada aluno so pode estar em um grupo por escola.
Status dos alunos
| Status | Descricao | Acesso |
|---|---|---|
| Ativo | Acesso normal ao conteudo. | Liberado |
| Suspenso | Acesso temporariamente bloqueado. | Bloqueado |
| Removido | Aluno desvinculado da escola. | Bloqueado |
Suspender um aluno
- Clique nas acoes do aluno.
- Selecione Suspender.
- O aluno perde o acesso temporariamente, mas pode ser reativado depois.
Reativar um aluno
- Filtre por status "Suspenso".
- Clique nas acoes do aluno.
- Selecione Reativar.
Remover um aluno
- Clique nas acoes do aluno.
- Selecione Remover.
- O aluno perde o acesso permanentemente.
Revogacao automatica por reembolso
Quando um pedido e reembolsado, os alunos matriculados via compra daquele pedido sao automaticamente removidos (status muda para "Removido").
Regras para assinaturas
| Situacao | Acesso |
|---|---|
| Assinatura ativa | Liberado |
| Assinatura vencida | Suspenso ate regularizacao |
| Assinatura cancelada | Suspenso |
| Reembolso solicitado | Removido |